Cámara de Comercio de Lima

Nuestra Cámara de Comercio de Lima

Errar es humano y como tal debo asumir la absurda propuesta hecha por la Cámara de Comercio de Lima de la cual soy asociado, de reducir sueldos e inclusive horas de trabajo.

Los directivos empresariales, profesionales y técnicos en su mayoría se olvidan que nuestra plaza es una de las peor pagadas, al menos, a los nacionales, lo que motiva la fuga de personal calificado o no al extranjero, lo que en estos momentos de globalización y necesidad urgente de actualizarnos, esta significando una enorme escases de mano de obra calificada.

Olvidan los Directivos, responsables de estas empresas, que en la gran mayoría de ellas los trabajadores que tienen, gran parte presenta recibos por honorarios sin derecho a los beneficios de la planilla como seguro, vacaciones y jubilación (Esto gracias al individuo preso que está siendo juzgado).

Y ahora, a puertas de enfrentar la globalización con sus TLCs , mas la crisis mundial que definitivamente nos afectara por no decir que ya comenzó a afectarnos, pese a que públicamente es minimizada por dirigentes del sector gobierno y privado, se dan a conocer propuestas tan descabelladas como estas que lo único que conseguirán será el de inclinar la balanza hacia el extranjero de los técnicos y profesionales que nos queden.

¿Será posible que nuestra experiencia y capacidad no nos dé para más?

Este es el momento oportuno ya que no lo fue nunca, de acordarnos de las MYPES, responsables de la mayoría de puestos de trabajo en nuestro país y fijar las esperanzas de nuestro gran País en ellas, reconociendo que las medianas y grandes cumplieron su cuota.

Para lo cual proponemos lo siguiente:

1) Cada Gobierno Regional, en coordinación con las Municipios de su sector, deberían en forma inmediata efectuar un censo de las MYPES en su zona, formales e informales y agruparlas de acuerdo a su rublo o actividad.

2) Una vez que cada Gobierno Regional cuente con esta información ( No más de dos o tres semanas) coordinar con las instituciones privadas y públicas como SIN, ADEX, SNM, SNP, SENATI, Talleres de las FFAA y PNP, etc. Y de acuerdo a los rublos, buscar capacitarlas insertándolas posteriormente a la cadena productiva de las empresas Pequeñas, Medianas y Grandes o agrupándolas si fuera el caso de nuevos mercados y necesidades, buscando aumentar la oferta exportadora.

3) Nuestros agregados comerciales en todas partes del mundo deberían ser la parte activa de la comercialización informando de necesidades como también nuevos productos o servicios no tradicionales, épocas oportunas y efectivizando las operaciones.

4) Esto requeriría de una Directorio competente, integrado por las partes y lógicamente personas honestas. El Perú es de todos y la única manera de afrontar la globalización y su crisis es definitivamente trabajando todos en conjunto por un bien común.

Como se podrá apreciar esta propuesta busca mejorar la calidad, la cantidad, la formalización la tecnificación y sobre todo el aprender a trabajar en equipo y obviamente mejorar los ingresos acrecentando la oferta exportadora. Podemos hacerlo, el Perú es nuestro estimulo.

Mag. Dante Arboccó Quesada
Asesor Empresarial

darbocco@yahoo.com
www.elcapitalhumano.com

BUSCANDO EL CAPITALISMO BUENO

Comenzaremos explicando que el capitalismo nos puede dar la opción de escoger dos caminos, uno y el más importante es el BUENO y el otro y no apropiado pero el más común es el MALO.El primero lo podemos apreciar fácilmente en los países Escandinavos; además de Canadá y USA y el segundo lo encontramos en la otra parte de Europa, Asia y lógicamente en nuestra querida Sudamérica.Pregunta interesante es que hace estas diferencias y llego a la conclusión de una verdad conocida pero callada y es la EDUCACION de la masa social. Algo tan descuidado y que diera la impresión de no significar mayor interés para las autoridades y dirigentes de turno como el sector empresarial algo así como no querer aprender a correr en un mundo de corredores. La presión ayuda a surgir cuando es justa pero cuando es injusta se convierte en una puerta imposible de atravesar, logrando parar en seco el propósito e intención al menos en papel de la ONU , de eliminar la extrema pobreza para el 2015, algo que se ve ya imposible, aunque tampoco se hable sobre este tema.Para corroborar esto solo bastaría hacernos las siguientes preguntas:¿Por qué los latinoamericanos constituyen el segmento más pobre y atrasado de Occidente?¿Por qué en nuestras universidades y centros tecnológicos, algunos de ellos con cuatrocientos años de existencia, apenas se producen hallazgos significativos?¿Por qué más de la mitad de la población latinoamericana vive en la miseria?¿Por qué el capitalismo latinoamericano ha dado tan pobres resultados?Las respuestas a estas preguntas las encontraremos en el libro Good Capitalism/Bad Capitalism, escrito por los economistas norteamericanos William J. Baumol, Robert E. Litan y Carl J. Schramm, publicado por Yale University Press.El título agrega algo más para explicar de qué se trata: ''la economía del crecimiento y la prosperidad''. Y la idea es sencilla de entender: el hecho de que existan propiedad privada y mercado no genera necesariamente desarrollo. Como ejemplo podemos mencionar que en Haití y en Holanda hay mercado y propiedad privada, pero en un país la gente se muere de hambre y en el otro las grandes preocupaciones comienzan a ser la obesidad y la longevidad excesiva.De acuerdo con la tesis de los autores, existen cuatro capitalismos:

1• El guiado por el Estado, el capitalismo mercantilista, donde los funcionarios escogen a los ganadores o a los desdichados perdedores. ¿Sera acá?

2• El capitalismo oligárquico, muy parecido al primero, donde un pequeño grupo de gentes adineradas pone el Estado a su servicio y convierte la actividad económica en un coto cerrado para su único beneficio. ¿Parece conocida esta tesis no?

3• El gran capitalismo o capitalismo de las grandes empresas, donde el poder de los gigantes económicos hace girar la organización de la sociedad en provecho de sus enormes e insaciables intereses. Esta también la conocemos muy bien.

4• El capitalismo empresarial, donde el Estado no asigna privilegios y se limita a crear las condiciones para el surgimiento incesante de empresas que deben sustentarse en mercados abiertos y competitivos gobernados por la agónica búsqueda de innovaciones, calidad y mejores precios con los que conquistar a los consumidores.

Este último es el ''buen capitalismo'' de que habla el libro, y aunque no existe en estado puro en ninguna parte, es evidente la relación que se advierte entre este modelo de producción y el buen desempeño económico. De diversas maneras y grados, esto es lo que sucede en las veinte naciones más prósperas y desarrolladas del planeta.Los autores, por supuesto, no prometen que el capitalismo empresarial traerá un mundo más justo y equitativo, e incluso defienden las virtudes de los desequilibrios como parte del impulso destructor que regenera constantemente al mercado, pero sí advierten que en las naciones que lo practican es donde se observan menores desigualdades.

La gran pregunta en nuestro caso sería: ¿Estamos en capacidad de aplicar este cuarto capitalismo?

EL JUEGO DEL NEGOCIO

En general, al nacer uno, comienza el riesgo, el riesgo de las enfermedades, el riesgo de los accidentes, el riesgo de los malos momentos, etc.Por lo tanto, los negocios son un riesgo, pero igual que en la vida cotidiana, uno tiene que saber evaluar y anticipar los riesgos para evitar caer en ellos.Un negocio nos implica primero un conocimiento de lo que queremos hacer, luego, ver si es compatible con la necesidad del mercado, inmediatamente analizar los recursos que disponemos para tal fin y al final veremos la posibilidad de llevar adelante este proyecto del negocio, pese a tener calculados todas las necesidades, tenemos que tener en cuenta que el mercado, al estar conformado por personas es cambiante, en cuanto a gustos, sabores preferencias, modas, etc.; inclusive estar conscientes que pueden entrar más grandes competidores y mejor equipados que nosotros al mismo juego, etc.Pero aún así, el mundo está lleno de ganadores. Porque el mismo hecho de haber nacido, demostró que comenzamos siendo ganadores.Creo que la palabra clave en este punto es primero saber si se nació para mandar o para obedecer, para ser independiente o dependiente y una vez definida la posición, tratar de ser el mejor.Regresando a la actividad de los negocios, no solamente cuenta el tener el producto o servicio ideal, ni el dinero para llevar adelante el proyecto, existen una serie de factores tan importantes o quizás más importantes como son la gestión de: personal, del mercado, de los clientes, de los proveedores a quienes se debe involucrar siempre con el objetivo principal del negocio: ¡conseguir el éxito!.

1-Que hacer।-

Siempre se debe buscar algo que realmente nos interese, porque caso contrario, al primer tropiezo, pensaríamos en dejar la actividad।

2-Como hacerlo।-

Analizando si podemos contar con los conocimientos, infraestructura y medios para realizar dicha actividad।

3-Que necesita el mercado-

Ver después de un análisis, si el mercado realmente puede necesitar nuestro producto o servicio o si podemos introducir en el mismo la necesidad de nuestro objetivo।

4-Que analizar-

Si nuestra calidad, cantidad, presentación y precio se adecuan a nuestro mercado। Teniendo en cuenta la necesidad, competencia y demanda.

5-Desarrollo-

Llevar a cabo el proyecto de acuerdo a las pautas establecidas, las mismas que deben ser estrictamente comprobadas teniendo en cuenta las altas y bajas del momento।

6-Control de resultados-

Para verificar que se estén cumpliendo de acuerdo a lo programado।

Lic. Dante Arbocco, M.B.A.
Asesor Empresarial

E-mail:elcapitalhumano@elcapitalhumano.com

ERA HORA, POR El PAIS

El comercio 19-1-08

Se reduce de 16 a 3 días el tiempo para tramitar la creación de MYPES
10:16 Ahora, los interesados pueden realizar la mayor parte de las gestiones a través de Internet
(Andina).- Formalizar una pequeña empresa ya no le demorará 16 largos días a los interesados, ni mucho menos les costará un continuo ir y venir a las entidades donde se realizan los trámites.
Recientemente se logró concretar el sistema de ventanilla única para la constitución de micro y pequeñas empresas en línea, el cual rebajará de 16 a 3 días el tiempo que demora esta gestión.
La iniciativa que elimina la burocracia de este tipo de gestiones fue lograda luego de constantes coordinaciones entre el Colegio de Notarios de Lima e instituciones gubernamentales como la Presidencia del Consejo de Ministros(PCM).
Ahora, los trámites se podrán realizar en línea ingresando desde cualquier lugar (hogar, oficina, cabina pública, etc.) al portal de servicios al ciudadano http://www.serviciosalciudadano.gob.pe/, o a través de las notarías o de un asesor en las oficinas de Mi Empresa del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo.
Con este proceso, el trámite se realiza en un tiempo máximo de tres días hábiles ya que casi todos los procesos se hacen en línea. El solicitante tiene una presencia física mínima, se puede realizar el seguimiento en línea, no se necesita minuta, solo se consigna información al inicio, se obtiene la entrega de RUC y clave SOL y se reduce errores en digitación.
Asimismo, se minimiza la falsificación y adulteración de documentos, se minimiza los costos asociados a abogados, tramitadores, transportes, etc.; se reduce costos notariales por estandarización de formatos y también se disminuye las operaciones registrales por uso de formatos pre aprobados.
Luego de ingresar al portal mencionado, se debe realizar los siguientes pasos:
El solicitante, después de verificar el nombre elegido para su sociedad en Sunarp, accede al portal de servicios al ciudadano, selecciona una notaría de la lista en donde se presentará y escoge un modelo de constitución de empresas validado por Sunarp(o remite uno de sus propios modelo).
El notario, con esta información y luego de emitir una constancia para apertura de cuenta en el banco y de recibir la constancia bancaria del depósito, prepara la escritura con los datos recibidos electrónicamente desde el portal.
El solicitante abre la cuenta en el banco y con esta, acude a la notaria a firmar la escritura pública. El notario, conforme a ley, da fe de la identidad, capacidad, libertad y conocimiento de los otorgantes y valida en línea con Reniec la identidad del representante legal. Luego se firma la escritura pública ante el notario y este prepara el parte. El solicitante podrá pagar los derechos registrales desde la misma notaría.
. Luego, el notario remite parte electrónico con firma digital a Sunarp y el parte físico de respaldo con código de barras. Sunarp recibe el parte electrónico y lo compara con el físico. Califica el parte electrónico y lo inscribe.
. Sunarp solicita en línea a Sunat la generación del número de RUC, quien lo realiza electrónicamente y responde por la misma vía.
. Sunarp publica en su portal la constancia de inscripción que contiene el número de RUC y lo remite al notario por vía electrónica.
. Finalmente, el solicitante recoge en la misma notaría el testimonio con la constancia de inscripción, RUC y clave SOL quedando así constituida ya su empresa.

Algo para saber sobre clientes

Diario Expreso 27-1-08


“Las Mypes los atraen con volantes”

Sin embargo, especialistas consideran que no forman parte de una estrategia publicitaria.“Aquí es donde hacen pedicure?” Preguntó Silvia, una joven de 25 años que llegó al local que María Eugenia abrió hace un mes.
La dueña del pequeño spa no podía creer que aquellos volantes que había mandado a repartir a su hermano por las principales calles de su distrito, tendrían efecto casi inmediato y masivo porque en el transcurso del día, además de la joven, María Eugenia recibió a otras más.
Y es que el volante es el tipo de publicidad que más usan las Mypes o negocios que recién empiezan, para darse a conocer, según Eduardo Lastra, especialista en temas de pequeña empresa. Eso lo sabe bien la empresaria María Quispe, dueña de una lavandería en el distrito de Ate, quien afirma que la herramienta que usa para promover sus servicios es el “volanteo” que lo realiza esporádicamente cada dos o tres meses.
No obstante, reconoce que por falta de conocimiento y de personal dedicado, no lo hace con más frecuencia pues representa un costo adicional en su presupuesto.
Variedad
Lastra afirma que mediante los volantes que se distribuyen en las esquinas o se dejan debajo de la puerta de las casas del barrio, se establece el primer acercamiento con el potencial cliente, que puede vivir cerca al negocio, si es un barrio, o visitarlo en una zona transitada y comercial.
Otra herramienta es la tarjeta de presentación, como las que usan los profesionales. En el caso de la tarjeta de la Mype, debe ir impreso el logo, el nombre, dirección y teléfono del comercio junto a un slogan atractivo.
Esta herramienta es para que se la lleve el cliente cuando ya fue atendido por primera vez o cuando prometió regresar. Es muy útil pues es muy probable que sí lo conserve entre sus papeles.
Otro elemento indispensable lo constituye la gigantografía, es la que viste el local y se coloca en la puerta de entrada del negocio. Falta estrategiaSi bien las micro y pequeñas empresas cuentan con mucha iniciativa para sacar adelante su negocio con el mínimo presupuesto, el talón de Aquiles de muchas de ellas es la falta de una asesoría profesional que las oriente a desarrollar una adecuada estrategia de marketing y publicidad que les abra las puertas a más clientes y mejor competencia.
Según la presidenta ejecutiva de Proexpansión, Gladys Triveño, hay un espacio por llenar en la oferta de estrategias de publicidad y marketing para las Mypes, principalmente por el prejuicio que las Mypes no invierten en publicidad.
“Nadie se ha puesto a pensar que hay una demanda oculta, porque muchos pequeños empresarios necesitan dar a conocer su negocio y solo recurren al sentido común para hacerlo, porque no hay servicios de estrategia y no se piensa en llegar mejor al público”, refiere.
No obstante, los conocidos servicios de herramientas publicitarias como impresión de globos, polos, volantes, gigantografías o afiches, son limitantes y no tienen mayor trascendencia sino forman parte de una estrategia publicitaria continua en el tiempo, lo cual tiende a ser contraproducente pues, un negocio con un afiche igual que el de su competencia no vende।

Algunos precios: El diseño gráfico del volante desde S/। 5।00 (sólo letras).El metro cuadrado de banner impreso: S/. 15.00.Un vinil transparente S/. 120.00 (metro cuadrado).El metro cuadrado de vinil laminado full color S/. 90.00, al por mayor S/. 75.00. La impresión de una gigantografía de 1.5 metros de largo en alta resolución: S/. 53.00 y en baja resolución S/. 22.00.Un parante gigantográfico eléctrico: S/. 250.00.

SUPERARSE ES LA META

El Comercio 20-1-08


MUJERES DE SAN BORJA RECIBEN CAPACITACIÓN
Del Vaso de Leche a la microempresa
Delia Clausi, Adela Vásquez y Miryan Estupiñán son tres amas de casa que no tenían un ingreso propio y solo dependían del sueldo mínimo de sus esposos. Ellas estuvieron a cargo del programa Vaso de Leche del distrito de San Borja y a través del proyecto Vivanderas, de la municipalidad, ahora son solicitadas para dar servicio de catering.
El proyecto se inició en el 2006 y acaba de finalizar su primera etapa con 17 mujeres, integrantes del Vaso de Leche, que han desarrollado sus habilidades a través de cursos de capacitación en gastronomía. Además, han recibido asesoría en manipulación de alimentos, atención al cliente, trabajo en equipo y formalización de empresas, con la finalidad de que se inserten al mercado.
Según Alberto Tejada, alcalde de San Borja, "lo más importante del proyecto es que expresa una clara voluntad de salir de la cultura del asistencialismo para proponer una alternativa de desarrollo económico". Las vivanderas han participado en más de 20 ferias de comida realizadas por la municipalidad y además han generado contratos propios. Hoy cada una de ellas está percibiendo un ingreso promedio de S/. 450 por 24 horas de trabajo.
En este proyecto se invirtió S/।3।596, y participaron el Ministerio de Salud, Cofide, Indecopi, Ministerio de la Mujer y la ONG Cambya. Para este año el proyecto se enfocará en la formalización empresarial y en otorgar préstamos.

Este tipo de actividades deberían ser realizadas por todos los municipios para lograr en un tiempo relativamente corto mejorar las condiciones de su población, esta es una manera de demostrar que trabajar en forma organizada y bien dirigida da frutos seguros. Las actividades en las que podrían desarrollarse son ilimitadas. Cualquier consulta hacerlo al e-mail: elcapitalhumano@yahoo.com

La obligación de crecer con desarrollo

La Globalización , definitivamente ha llevado a muchas sociedades periféricas a crecer ya que las exigencias surgidas de las necesidades mundiales así lo obligan, pero lamentablemente esto no significo ni significa que desarrollaran su industria , técnicas ni tampoco y definitivamente lo mas preocupante la investigación.

Simplemente se limitaron en forma mayoritaria , estas sociedades periféricas a exportar lo que ya habían logrado conseguir colocar en el extranjero a través del tiempo y la constancia de pocos empresarios, lógicamente en mayores cantidades y mayoritariamente en lo referente a sus recursos naturales y materia prima sin buscar lo que debió ser lo mas conveniente , en otras palabras el valor agregado.

Situación que nos puso en último lugar en las proyecciones de Crecimiento del BM, del 2006 y 2007 respectivamente.

¿Por qué es necesario pensar en desarrollar y actualizar la Micro y Pequeña empresa?

La globalización y su metodología, obligan a todos los países del mundo grandes y pequeños a participar en esta “nueva corriente” ya que el país que no se insertara al sistema, automáticamente quedaría aislado con los consecuentes daños que esto significaría para su población. Sistema que acabó en el mundo, con la libre determinación de las economías, existiendo entes fiscalizadores para tal fin con representatividad y mandato mundial.

Las reglas de juego están dadas y no hay marcha atrás, dentro de ellas podemos mencionar el TLC, Ola Mundial de desempleo, demanda mundial de insumos, demanda mundial de alimentos, otros tratados mundiales y sobre todo el hecho de no estar preparados para esto pone a más de un país en el camino peligroso de la englobalización.

Las Sociedades en los países periféricos, salvo muy pocas excepciones no se prepararon para tan brutal arremetida, situación que a medida de su consolidación, dejaba sentir en sus economías, heridas profundas, siendo sus afectados directos sus componentes de menores recursos y posibilidades, dentro de ellas lógicamente a los mas pobres.

Otros de los puntos a tomar en cuenta es el hecho de presentarse situaciones casi similares en estos países en cuanto a su estructura empresarial, donde las Micros y Pequeñas empresas comenzaban a superar desproporcionalmente a las medianas y grandes, agregando también que más de la mitad de las MYPES eran informales.

La falta de empleo y el subempleo, lógicamente también se encontraban presentes en proporciones fuera de lo normal, situación que propicio el crecimiento desproporcionado de las MYPES, posición que comenzó a generar la fuga de profesionales, técnicos, estudiantes y personas en general, para terminar trabajando la gran mayoría en actividades no propias de su profesión o actividad cotidiana.

Lo que lamentablemente se traduce en Tiempo, esfuerzo, dinero e ilusiones, perdidos.

Definitivamente, estoy convencido que el único camino que queda para sacar de esta cruda realidad a países periféricos, es usar lo que en ellas esta funcionando, analizando la manera de canalizarlas y dirigirlas hacia un horizonte formal y exitoso, buscando insertarlas en la cadena productiva y facilitando una cultura exportadora por el bien general de cada sociedad.

Para lograr este objetivo, definitivamente será necesario el conseguir que cada País, tome consciencia de estas realidades de la globalización y mediante un esfuerzo, responsabilidad y coordinación general en la misma que puedan contribuir todos los implicados en ello con el apoyo a los lineamientos generales que propicien este cambio.

Tiempo es lo que no hay, por eso, la llegada a la sociedad debe ser empleando todos los caminos a la cual ella tenga acceso de acuerdo a usos y costumbres propias de cada una. Me refiero específicamente al sector Gobierno y el Privado en conjunto.


Lo que debe ser claro para empezar son los dos caminos necesarios a tomar en cuenta en forma inmediata, los mismos que son en primer lugar el conocimiento de las necesidades globales y el segundo el de poder desarrollar en el menor tiempo una cultura exportadora para satisfacer la primera, bajo parámetros de lineamientos internacionales y competitivos.